STEP1
ディズニーグッズ・スーベニアの購入代行サービス
代行手数料300円から!全国配送いたします!
ディズニーグッズ
購入代行サービス
-
手数料
300円~ -
1万円以上
送料無料 -
QR決済
OK! -
配送
全国対応
こんな方にオススメです!
01
02
行く時間がない。
03
手に入れたい。
04
忘れてしまった。
必要なあなたにお買い物代行いたします。
ご利用の流れ
STEP2
STEP3
選べる決済方法でお支払い
PayPay / LINEPay / 楽天Pay / メルカリ / ラクマ / 銀行振込
よりお選びいただけます。※ラクマは別途手数料がかかります。
購入後のキャンセルを防ぐため、先払いとさせていただいております。
より詳しく知りたい方は「お買い物ガイド」をご覧ください。
STEP4
商品到着までお待ちください
入金確認後すぐに商品の手配をいたします。
商品到着まで2週間ほどお時間をいただいておりますが、商品の入荷状況によって発送時期にお時間をいただくことがございます。
希望商品の入荷情報など、お気軽にお問い合わせくださいませ。
よくあるご質問
お客様からいただくお問合せをまとめました。
その他、購入に関するお問い合わせは公式SNSより、お気軽にお問合せください!
-
注文してからのキャンセルは出来ますか?
- 申し訳ございませんが、当買い物代行サービスではキャンセルは一切お受けしておりません。
十分ご考慮いただいた上で、ご注文くださいますようお願いいたします。
また、未成年者の方については、保護者の方の同意の下にご依頼していただきますようお願いいたします。
銀行振込をご希望の場合は、ご入金期限を設定させて頂きます。ご入金期限を過ぎますと、保管料金を別途加算させていただきます。
-
ディズニーランドの買い物代行をお願いして、袋とTODAYも一緒に入れてほしいのですが可能ですか?
- 可能です!お気軽にご依頼ください。
通常お客様からのご依頼があった場合、ショップ袋とTODAYを一緒にお送りしております。
複数ご希望の場合はご依頼の際にお知らせ頂ければ対応させて頂きます。お気軽に担当スタッフまでお申し付けください。
-
東京ディズニーシーで発売されるマンハッタンポーテージのコラボグッズは買い物代行可能ですか?
- 可能です!お気軽にご依頼ください。
販売数量が限られ、再入荷の見込みがない場合もございますので、お早目のご依頼をお願いしております。
-
東京ディズニーランドで発売されるアナと雪の女王レザーカービングは購入代行可能ですか?
- 可能です!お気軽にご依頼ください。
仕上りまでに時間がかかりますので、「買い物代行料金」とは別に「特別料金」がかかります。
お買い物ガイド
気持ちの良いやりとりができたらうれしいです。
迅速、丁寧、まごころ対応心がけます!
皆様のご了承、ご協力よろしくお願いします。
ご利用方法
必ずDMをお願いします。
分かりやすくスムーズ、簡潔に進めていきたいと思っています。
以下、3点を必ずご記載ください。
- ①商品名と個数
- ②商品の画像※買い間違い防止のため。
- ③ご希望のお支払い方法※決済についてをご確認ください。
DMを頂きましたら、折り返しこちらから、
費用・振込先・振込期日などの詳細を送らせていただきます。
代行手数料
購入制限あり:合計金額の18%
購入制限なし:合計金額の13%
再販グッズ:合計金額の13%
※ただし、手数料が300円未満は一律で300円とさせていただきます。
お支払いについて
送料について
着払い(お届け先により変動あります)
購入金額が1万円以上の方は、ディズニーオンラインアプリより直送(送料無料)も可能です。
※1日の上限がありますので、対象の方はこちらからお声かけさせていただきます。
決済について
基本的に前払いになります。
PayPay/LINEPay/楽天Pay/メルカリ/ラクマ/銀行振込
※決済がお済みでない場合は、代行いたしかねます。
※ラクマ、メルカリの場合は、取引手数料があるため、別途手数料を上乗せさせていただきます。(ラクマ 6%、メルカリ 10%)
発送について
発送方法について
基本的に着払いです。
レターパックに入るサイズであれば、レターパック配送も可能です。
ご相談ください。
※レターパックの場合は、別途レターパック代がかかります。
発送時期について
10日〜2週間ほど頂いております。
※オンライン購入のため、弊社購入確定後1週間以内に商品が到着し、検品の後、梱包&発送作業を行います。ご了承くださいませ。
返金・返品・キャンセルについて
返金について
購入済みのグッズに関しての返金はいたしかねます。
代行希望商品の売り切れ・個数制限での購入不可・スタンバイパスや入店予約の取得不可・コロナ状況の諸事情での購入不可の場合は返金対応させて頂きます。
※返金対応にかかる振り込み手数料はご負担願います。
返金について
買い物代行サービスの性質上返品はお受けできませんので、十分ご考慮いただいた上で、ご注文くださいますようお願いいたします。
ただし不良品・破損・損傷している場合、および、ご注文商品と異なる商品である場合は、返品、交換を承ります。
発送より1週間以内のお受け取りで、到着後3日以内に、メールでご連絡いただけますようお願いいたします。
上記期限を過ぎますと、いかなる場合も対応できませんのでご了承下さい。
キャンセルについて
ご入金後のキャンセルは不可とさせて頂きます。
その他
スーベニアについて
スーベニアカップ、プレート、ランチケース、スナックケース、ポップコーンバケット等の注文可能です。
※お食事はつきません。スナックケース、ポップコーンバケットも中のお菓子はつきませんのでご了承くださいませ。
包装について
基本的には簡易包装にて配送いたします。
特定商取引法に基づく表記
「特定商取引法に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、商品の提供条件を次のとおり明示します。
運営事業者 | アスタリスク合同会社 | 運営責任者 | 小林 |
---|---|---|---|
所在地 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-10-25 |
電話番号 | 050-6864-7864 |
営業時間 | 営業時間:10:00-19:00 定休日:土・日・祝日 |
販売価格 | 販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。 |
商品のお届け時期 | 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。 | お支払方法・時期 | 支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。 |
返品について | 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 |
運営事業者 | アスタリスク合同会社 |
---|---|
運営責任者 | 小林 |
所在地 | 〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-10-25 |
電話番号 | 050-6864-7864 |
営業時間 | 営業時間:10:00-19:00 定休日:土・日・祝日 |
販売価格 | 販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。 |
商品のお届け時期 | 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。 |
お支払方法・時期 | 支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。 |
返品について | 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 |
プライバシーポリシー
アスタリスク合同会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-10-25
社名:アスタリスク合同会社
代表取締役:小林
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